Volkskrant online?
Ik heb sinds 1 mei een zg zaterdagplus abonnement van de Volkskrant en dat houdt in dat je vijf dagen door de week de krant online kunt lezen en op zaterdag de dikke weekendkrant op papier in de bus krijgt. Tot vorige week had ik een papieren abonnement en kon er - vooruitlopend op 1 mei - alvast de digitale versie bij lezen. Vandaag is de eerste dag zonder papieren krant en ik wilde mijn digitale krant doorbrowsen toen bleek dat ik de artikelen niet meer kon openen. Huh? Hadden ze me helemaal uitgeschreven per 1 mei?
Een telefoontje met de Volkskrant abonnementenafdeling leerde me dat het anders zit. Een zaterdagplusabonnement kan alleen op zaterdag ingaan. Aangezien ze mij op 30 april hebben stopgezet qua papieren krant zou ik dus een week zonder krant moeten doen. Idioot!
Gelukkig vond de mevrouw aan de telefoon dat ook en zij heeft nu geregeld dat ik met ingang van morgen mijn digitale krant weer kan lezen. Maar als de Volkskrant haar abonnees zo behandelt (ik ben al iets van 30 jaar trouwe abonnee) dan begrijp ik wel waarom het slecht gaat met de dagbladpers.


Dat zal wel niet de reden zijn, maar dit werkt niet mee natuurlijk.